Avis de non-responsabilité et informations à fournir

Date d’entrée en vigueur : [8/7/2026]
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
S’applique à : On The Grow, LLC et aux propriétés énumérées à la section 1.

1. Portée et propriétés couvertes

Cette page d’avis de non-responsabilité et d’informations à fournir est publiée par On The Grow, LLC, une société à responsabilité limitée du Texas. Dans ce document, « nous », « notre » et « nos » désignent On The Grow, LLC.

Cette page s’applique à :

• Notre site Web www.onthegrow.net, y compris la boutique en ligne, le blog et tout téléchargement numérique
• Notre chaîne YouTube et tout contenu vidéo que nous publions
• Nos comptes de médias sociaux, publications de la communauté, commentaires et messages directs
• Nos infolettres et courriels aux clients
• Nos cours, livres, guides et autres supports éducatifs
• Nos produits logiciels, Microgreen Tracker sur www.microgreentracker.com et Sprouting Tracker sur www.sproutingtracker.com, ainsi que toute autre application que nous publierons à l’avenir, mais uniquement dans la limite décrite à la section 11. Chaque application est principalement régie par ses propres politiques distinctes.

Cette page constitue un document d’information et d’avis de non-responsabilité. Elle ne constitue pas notre contrat complet avec vous. Nos conditions d’utilisation, notre politique de confidentialité, notre politique de remboursement et de retour et notre politique d’expédition régissent les achats et l’utilisation de notre boutique et de notre site Web, et cette page est intégrée à nos conditions d’utilisation de la boutique et en fait partie.

2. Avis de non-responsabilité général

Toutes les informations que nous publions sont fournies à des fins générales d’information et d’éducation uniquement. Nous les fournissons de bonne foi. Nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, à l’adéquation, à la validité, à la fiabilité, à la disponibilité ou à l’exhaustivité des informations que nous publions.

Votre utilisation de notre contenu et toute confiance que vous lui accordez se font à vos risques et périls exclusifs. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages de quelque nature que ce soit découlant de votre utilisation de notre contenu ou de votre confiance accordée à toute information qu’il contient. Consultez la section 23 pour connaître l’intégralité de la limitation de responsabilité.

3. Absence de conseils professionnels et notre parcours

Notre contenu ne remplace en aucun cas les conseils, consultations, diagnostics ou services professionnels en matière d’agriculture, d’horticulture, de phytopathologie, de nutrition, de médecine, de sécurité alimentaire, d’affaires, de comptabilité, de fiscalité, d’assurance, de finance ou de droit.

Ce que nous ne sommes pas

Nous ne sommes pas, et nous ne nous présentons pas comme :

• Des consultants agricoles ou des agronomes agréés
• Des horticulteurs, phytopathologistes ou spécialistes des plantes certifiés
• Des nutritionnistes, diététiciens agréés, médecins ou autres professionnels de la santé
• Des inspecteurs en sécurité alimentaire, gestionnaires certifiés en sécurité alimentaire ou manipulateurs certifiés d’aliments
• Des consultants en affaires, conseillers financiers, comptables, préparateurs d’impôts, conseillers en assurance ou avocats
• Des instructeurs accrédités ou des enseignants certifiés, et aucun de nos cours ou supports ne confère de titre accrédité, de certification, de licence ou de crédit de formation continue

Sur quoi notre contenu repose réellement

Tout ce que nous publions provient de :

• Notre propre expérience pratique de la culture de micro-légumes depuis 2019 et de la culture de pousses
• Nos propres expérimentations et essais réalisés dans nos installations et dans nos propres conditions
• Des recherches accessibles au public, des publications de vulgarisation et des ressources tierces
• Ce qui a fonctionné dans notre environnement de culture spécifique et dans notre entreprise particulière

Nous ne détenons aucun diplôme, certification ou licence officielle en agriculture, horticulture, nutrition, sécurité alimentaire, affaires ou dans des domaines connexes. Nous partageons ce que nous avons appris en tant que cultivateurs et propriétaires de petites entreprises.

Aucune relation professionnelle n’est établie

La lecture de notre contenu, l’achat d’un produit, l’inscription à un cours, l’abonnement à une application, l’envoi d’un courriel, le commentaire sur une vidéo ou la réception d’une réponse de notre part ne crée aucune relation professionnelle, consultative, fiduciaire, de conseil, d’agence, d’association, de coentreprise, d’emploi ou entre avocat et client entre vous et nous.

Veuillez consulter un professionnel qualifié

Avant d’agir sur la base de l’une de nos publications et, en particulier, avant de prendre des décisions concernant la santé ou l’alimentation, la sécurité alimentaire et l’assainissement, les exigences réglementaires ou d’obtention de licences, la structure ou le financement d’une entreprise, les impôts, les assurances, les contrats ou l’achat important de matériel ou de fournitures, nous vous recommandons vivement de consulter un professionnel qualifié et agréé dans le domaine concerné et dans votre propre juridiction.

4. Aucune garantie de résultats de culture

Nous partageons des méthodes, des techniques et des produits qui ont bien fonctionné pour nous. Nous ne garantissons pas que vous obtiendrez les mêmes résultats.

Les résultats de culture, que vous cultiviez des micro-légumes ou des pousses, dépendent de nombreux facteurs échappant à nos connaissances et à notre contrôle, notamment :

• Les conditions environnementales telles que la température, l’humidité, le flux d’air, la qualité et la durée de l’éclairage
• La qualité de l’eau, sa teneur en minéraux, son pH et son traitement
• La qualité des semences, la variété, la viabilité, l’âge, le stockage et le fournisseur
• Votre niveau de compétence, votre expérience et votre régularité, notamment dans le rinçage, l’égouttage, l’arrosage et la récolte
• Les pratiques d’assainissement et d’hygiène dans votre espace
• Le respect des instructions d’utilisation des produits
• Le climat local, la saison, l’altitude et les conditions du bâtiment
• Les parasites, les agents pathogènes et les sources de contamination présents dans votre environnement

Les résultats varieront d’une personne à l’autre, d’une installation à l’autre et d’une saison à l’autre. Rien de ce que nous publions ne doit être interprété comme une promesse qu’une méthode particulière vous permettra d’obtenir un rendement, un taux de germination, un poids de récolte, une durée de conservation, une apparence ou une saveur particuliers.

Nous ne pouvons pas non plus diagnostiquer les problèmes à distance avec certitude. Les conseils que nous donnons dans les commentaires, les messages directs, les courriels ou les publications de la communauté sont de nature générale, reposent sur les informations limitées que vous nous fournissez et ne constituent pas une évaluation professionnelle personnalisée de votre installation.

5. Avis de non-responsabilité relatif aux affaires et aux revenus

Certaines de nos publications traitent de la gestion d’une entreprise de micro-légumes, de la tarification, des clients et des revenus. Veuillez lire attentivement cette section.

• Nous ne faisons aucune déclaration sur les revenus ni aucune garantie de revenus. Tous les chiffres que nous mentionnons, qu’ils soient les nôtres ou ceux d’un tiers, sont donnés à titre indicatif et sont propres à cette personne et à cette situation.
• Nos résultats ne sont pas représentatifs. Nous disposons d’une marque établie, d’un large public, de plusieurs années d’activité et d’un marché local spécifique. Ces avantages ne sont pas transférables et ne doivent pas être considérés comme une référence.
• La plupart des personnes qui créent une entreprise ne reproduisent pas les résultats d’autrui. De nombreuses entreprises ne deviennent pas rentables. Votre résultat dépend de votre marché, de la concurrence, de votre localisation, de votre tarification, de vos coûts, de votre capital, de vos efforts, du moment choisi, de vos capacités de vente et de facteurs que personne ne peut prévoir.
• Nous ne proposons pas d’opportunité d’affaires, de franchise ou d’investissement. Nous vendons des produits physiques, des abonnements à des logiciels et des supports éducatifs. Nous ne vendons ni territoires, ni contrats de distribution, ni accords de rachat garantis, ni aucune promesse de marché pour ce que vous cultivez.
• Rien de ce que nous publions ne constitue un conseil financier, fiscal, comptable, d’assurance ou juridique. La structure d’entreprise, l’obtention de licences, les permis, la taxe sur les ventes, l’enregistrement des manipulateurs d’aliments, la responsabilité du fait des produits et les exigences en matière d’assurance varient selon l’État, le comté et la ville. Obtenez des conseils professionnels locaux.

Vous êtes seul responsable de vos décisions d’affaires et de toute somme que vous dépensez, investissez ou perdez.

6. Informations sur la publicité, l’affiliation et le parrainage

Nous gagnons de l’argent de plusieurs façons. Nous souhaitons que vous sachiez exactement lesquelles.

Programme Amazon Associates

On The Grow participe au programme Amazon Associates d’Amazon Services LLC, un programme publicitaire d’affiliation conçu pour permettre aux sites de gagner des frais publicitaires en faisant de la publicité pour Amazon.com et les sites affiliés et en y plaçant des liens.

En tant qu’associé Amazon, nous percevons des commissions sur les achats admissibles.

Autres relations d’affiliation

Nous participons à d’autres programmes d’affiliation et d’orientation. Parmi les entreprises avec lesquelles nous pouvons avoir une relation d’affiliation figurent, sans s’y limiter, des détaillants de fournitures de culture, des semenciers, des fabricants d’équipement et des fournisseurs de logiciels.

Signification d’un lien d’affiliation

• Si vous cliquez sur l’un de nos liens d’affiliation et effectuez un achat, nous pouvons percevoir une commission auprès de ce commerçant
• La commission est versée par le commerçant, et non par vous
• Votre prix reste le même, que vous utilisiez notre lien ou non
• Les taux de commission varient selon le commerçant et la catégorie de produits, et peuvent changer sans préavis
• Nous pouvons également percevoir une commission par l’intermédiaire de réseaux ou de sous-réseaux d’affiliation, même si nous ne sommes pas l’affilié direct du commerçant

Contenu sponsorisé et partenariats rémunérés

De temps à autre, nous créons du contenu sponsorisé ou concluons des partenariats rémunérés. Lorsque c’est le cas, nous le déclarons clairement et de manière visible dans le contenu lui-même, avant ou au début de la recommandation, dans des termes tels que :

• « Cette vidéo est parrainée par [Marque] »
• « Partenariat rémunéré avec [Marque] »
• « Nous avons été rémunérés pour créer ce contenu »
• « [Marque] nous a envoyé ce produit gratuitement »

Nous ne nous appuyons pas uniquement sur cette page, ni sur la seule mention intégrée à une plateforme, pour satisfaire à cette obligation de déclaration. Nous déclarons également les produits gratuits ou offerts, les rabais et crédits, les produits d’évaluation, l’accès anticipé, les voyages et tout autre élément de valeur que nous recevons.

Nos propres produits

Lorsque nous recommandons ou mettons en avant des produits vendus par On The Grow, y compris nos applications, nous avons évidemment un intérêt financier dans votre achat. Nous pensons que cela va de soi, mais nous le déclarons tout de même.

Indépendance éditoriale

Nous ne sommes pas rémunérés pour donner des avis positifs. Lorsque nous acceptons un parrainage ou percevons une commission :

• Nous ne recommandons que des produits que nous avons réellement utilisés, testés ou étudiés et auxquels nous croyons
• Nos opinions restent les nôtres et ne sont pas soumises à l’approbation de la marque
• Nous déclarons les inconvénients et les limites ainsi que les points forts
• Nous ne choisissons pas une recommandation uniquement parce qu’elle rapporte une commission plus élevée

Conformité à la FTC

Nous nous efforçons de respecter les guides de la Federal Trade Commission concernant l’utilisation d’endossements et de témoignages dans la publicité, 16 C.F.R. Part 255, ainsi que la règle de la FTC sur l’utilisation d’avis et de témoignages de consommateurs, 16 C.F.R. Part 465. Si vous pensez que l’un de nos contenus ne comporte pas une déclaration qui devrait y figurer, veuillez nous en informer à info@onthegrow.net et nous le corrigerons.

7. Avis, témoignages et résultats présentés

Notre gestion des avis

Nous nous engageons à respecter les principes suivants :

• Nous n’écrivons pas, n’achetons pas, ne commandons pas et ne publions pas de faux avis ou de faux témoignages
• Nous n’offrons pas et n’acceptons pas de rémunération conditionnée par le sentiment exprimé dans un avis
• Si un auteur d’avis a reçu un produit gratuit, un rabais, une participation à un concours ou tout autre incitatif, nous le déclarons avec l’avis
• Si un avis émane de nous, d’un employé, d’un membre de notre famille ou de toute personne ayant un lien important avec nous, nous déclarons ce lien
• Nous ne refoulons pas, n’effaçons pas et ne réordonnons pas les avis négatifs sincères sur nos produits afin de créer une impression générale trompeuse. Nous pouvons supprimer le contenu indésirable, hors sujet, illégal, abusif, contenant des informations personnelles ou enfreignant nos directives communautaires.
• Nous ne déformons pas les évaluations tierces et n’utilisons pas de badges trompeurs de type « vu dans »

Ce qu’un témoignage vous dit et ne vous dit pas

Tout témoignage, récit de réussite, photo avant-après ou étude de cas que nous présentons :

• Reflète l’expérience de cette personne dans ses propres conditions
• N’est pas nécessairement représentatif de ce que la plupart des clients vivent
• N’est pas une garantie, une assurance ou une prévision de vos résultats
• Est fourni uniquement à titre illustratif

8. Nos produits, utilisation appropriée et sécurité

Ce que nous vendons

Notre catalogue comprend des substrats de culture réutilisables en silicone, des plateaux, des clips pour plateaux et des accessoires, des kits de culture, ainsi que des supports éducatifs numériques et imprimés. Nous ne vendons pas de semences. Toutes les semences que vous cultivez proviennent d’un tiers que vous avez choisi, et nous n’avons aucun contrôle sur leur qualité, leur viabilité, leur traitement, leur propreté ou leur étiquetage, et nous n’en assumons aucune responsabilité.

Respectez les instructions du produit

Chaque page de produit et les instructions incluses avec chaque produit contiennent des informations spécifiques à cet article sur son entretien, son utilisation et sa sécurité. Ces instructions prévalent. Veuillez les lire avant utilisation. En particulier, et sans limiter ce que nous publions ailleurs :

• Nos substrats de culture en silicone ne passent pas au lave-vaisselle et ne doivent pas être coupés, taillés ou modifiés d’une autre manière. Couper ou modifier un substrat de culture annule toute garantie applicable et peut le rendre dangereux ou inutilisable.
• Les clips pour plateaux doivent être retirés avant de laver les plateaux et nettoyés uniquement avec de l’alcool à friction. Une exposition répétée à l’eau les rend cassants et finit par les briser.
• L’utilisation d’un produit d’une manière non conforme à ses instructions se fait à vos risques et périls, et nous ne sommes pas responsables du résultat.

Sécurité générale

La culture implique de l’eau, de l’électricité, des outils et du matériel. Vous êtes responsable de leur installation et de leur utilisation en toute sécurité. Veuillez prendre les précautions de base suivantes :

• Tenez l’eau à l’écart des connexions électriques, utilisez une protection contre les défauts de mise à la terre lorsque cela est approprié et suivez les instructions du fabricant pour les lampes, les ventilateurs, les pompes, les tapis chauffants et les minuteries
• Ne laissez jamais un appareil produisant de la chaleur sans surveillance d’une manière non autorisée par le fabricant
• Ventilez votre espace et contrôlez l’humidité pour réduire la formation de moisissures
• Lavez-vous les mains et désinfectez les surfaces, les plateaux, les bocaux et les outils
• Tenez le matériel de culture, les petites pièces et les fournitures hors de portée des enfants et des animaux de compagnie

Produits tiers dont nous parlons

Nous n’avons pas testé tous les produits du marché. Nos recommandations portent sur des produits que nous avons personnellement utilisés ou étudiés. Il existe très probablement d’excellents produits que nous n’avons tout simplement pas essayés. Lorsque nous décrivons les caractéristiques, les fonctionnalités, les certifications ou les déclarations du fabricant d’un produit tiers, nous nous appuyons sur les informations fournies par le fabricant ou le vendeur et ne pouvons pas toutes les vérifier de manière indépendante. Les caractéristiques, les formulations, l’approvisionnement et les prix peuvent changer sans préavis. Vérifiez toujours les informations actuelles directement auprès du fabricant ou du vendeur avant d’effectuer un achat.

Nous ne garantissons pas qu’un produit recommandé répondra à vos besoins, qu’il aura les mêmes performances qu’avec nous, qu’il restera disponible, qu’il conservera le prix indiqué ou les caractéristiques qu’il présentait lors de notre évaluation.

Limites des tests

Lorsque nous testons des produits, nous le faisons dans notre environnement, sur une période limitée et souvent sans examiner toutes les fonctionnalités ou tous les cas d’utilisation. La durabilité à long terme ne peut souvent pas être évaluée dans le cadre d’un test.

Votre expérience peut différer de la nôtre.

9. Sécurité alimentaire et conformité réglementaire

Les micro-pousses et les germes sont des aliments frais, prêts à consommer et souvent consommés crus. La sécurité alimentaire est importante et relève de votre responsabilité.

• Nous ne sommes ni inspecteurs de la sécurité alimentaire ni professionnels certifiés dans ce domaine. Les pratiques que nous partageons en matière de sécurité alimentaire sont celles que nous appliquons, et non un plan de sécurité alimentaire validé.
• Nos applications ne peuvent pas détecter les contaminations. Une date de récolte, un statut indiquant que le produit est prêt ou un rappel affiché dans une application ne signifie pas qu’il est sûr à consommer.
• Les réglementations varient considérablement selon les régions. Les exigences de la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis, de votre département d’État de l’agriculture ou de la santé, ou de votre département de santé local peuvent s’appliquer à vous et peuvent différer selon que vous cultivez pour vous-même, vendez directement aux consommateurs, vendez en gros ou vendez à des restaurants.
• Vous êtes responsable de déterminer et de respecter les règles qui s’appliquent à vous, y compris celles relatives à la sécurité des produits agricoles, à la production artisanale alimentaire, aux marchés de producteurs, aux licences, à l’étiquetage, aux analyses d’eau, à la tenue de registres ou aux inspections.
• L’hygiène est essentielle. Lavez-vous les mains, désinfectez les plateaux, les bocaux et le matériel, utilisez de l’eau propre et contrôlez votre environnement.
• Avant de vendre de la nourriture à quiconque, contactez votre département de santé local ou votre département d’État de l’agriculture pour connaître les exigences applicables dans votre région.

Nous ne sommes pas responsables des contaminations, des maladies, de la détérioration, de la perte de produits, des rappels, des mesures d’exécution ni de toute autre conséquence découlant de votre façon de cultiver, manipuler, conserver, étiqueter ou vendre des aliments.

10. Informations nutritionnelles et sanitaires

Toute information nutritionnelle que nous mentionnons provient de recherches accessibles au public, de sources tierces telles que l’USDA et d’informations générales publiées sur les micro-pousses et les germes.

Nous ne sommes ni nutritionnistes, ni diététiciens agréés, ni professionnels de santé. Rien de ce que nous publions ne constitue un conseil nutritionnel, un avis médical, un diagnostic ou un traitement, et rien de ce que nous publions n’est destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie.

Si vous souffrez d’un problème de santé, si vous êtes enceinte ou allaitez, si vous prenez des médicaments ou si vous présentez une allergie ou une restriction alimentaire :

• Consultez votre médecin ou un diététicien agréé avant d’ajouter de nouveaux aliments à votre alimentation
• Sachez que certaines personnes sont allergiques ou sensibles à certaines graines, plantes ou familles de plantes, et que certaines plantes et parties de plantes ne sont pas du tout sûres à consommer
• Ne consommez jamais rien que vous ne puissiez identifier avec certitude, et ne supposez jamais que la phase comestible d’une plante en micro-pousse ou en germe signifie que la plante adulte est comestible, ou inversement
• Nous ne pouvons pas vous conseiller sur l’opportunité de consommer des micro-pousses ou des germes compte tenu de votre état de santé spécifique

Si vous présentez une réaction à un aliment, consultez un médecin.

11. Nos applications sont des services distincts

Ce qu’elles sont

Microgreen Tracker est une application Web de suivi de culture et de tenue de registres pour les petites entreprises, publiée par On The Grow, LLC. Elle est disponible sur www.microgreentracker.com et fonctionne dans un navigateur Web.

Sprouting Tracker est une application Web de suivi et de rappel destinée aux personnes qui cultivent des germes à domicile, publiée par On The Grow, LLC. Elle est disponible sur www.sproutingtracker.com.

Nous pourrions publier d’autres applications à l’avenir. Chacune aura son propre site Web et ses propres politiques, et les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de chaque application sont regroupées sur onthegrow.net/pages/apps-terms-of-service et onthegrow.net/pages/apps-privacy-policy.

Microgreen Tracker n’est pas distribué via l’App Store d’Apple, Google Play ni aucune autre boutique d’applications. Nous ne sommes pas affiliés à Apple, Google ou à toute autre place de marché d’applications, et nous ne bénéficions d’aucun soutien ni d’aucun parrainage de leur part. Si vous trouvez dans une boutique d’applications une application prétendant être Microgreen Tracker, Sprouting Tracker ou toute autre application d’On The Grow, elle n’est pas la nôtre à moins que nous ne l’ayons annoncée sur l’un de nos canaux officiels répertoriés dans la section 15. Veuillez nous en informer.

Comment les services sont séparés

Ce que cette séparation implique pour vous

• Comptes distincts. Un compte sur un site ne crée pas et ne donne pas accès à un compte sur un autre. Vos identifiants de connexion ne sont pas partagés entre eux.
• Paiements distincts. Les achats effectués sur onthegrow.net sont traités par le système de paiement de notre boutique. L’abonnement de chaque application est facturé séparément par cette application. Les prélèvements, reçus, factures et modes de paiement sont gérés indépendamment.
• Remboursements et annulations distincts. Un remboursement ou une annulation sur l’un n’a aucun effet sur l’autre. L’annulation d’un abonnement s’effectue dans votre compte de l’application à laquelle vous êtes abonné et est soumise aux propres conditions de facturation de cette application.
• Politiques distinctes. Les conditions d’utilisation, la politique de confidentialité, les pratiques relatives aux cookies, le traitement des données et les conditions de facturation publiés sur le site Web propre de l’application régissent votre utilisation de cette application. En cas de conflit entre ces politiques et cette page concernant l’application, ce sont les propres politiques de l’application qui s’appliquent.
• Aucun regroupement. L’achat d’un produit, d’un kit, d’un livre ou d’un cours dans notre boutique n’inclut pas d’abonnement à une application, et un abonnement à une application n’inclut aucun produit de la boutique, cours ou remise, ni abonnement à une autre application, sauf si nous le précisons explicitement par écrit dans le cadre d’une offre spécifique.
• Assistance distincte. Veuillez nous indiquer de quelle application vous parlez afin que votre message parvienne au bon service. Les questions concernant une application peuvent être envoyées à info@onthegrow.net avec le nom de l’application dans l’objet, ou via toute option d’assistance disponible sur le site Web propre de l’application. Les questions concernant la boutique peuvent également être envoyées à info@onthegrow.net.

Ce que les applications font et ne font pas

Nos applications sont des outils de tenue de registres, d’organisation et de rappel. Elles conservent les informations que vous saisissez et vous aident à les suivre. Elles ne sont pas :

• Un système de conseil agronomique, horticole ou sanitaire pour les plantes
• Un système de sécurité alimentaire, de traçabilité, HACCP ou de conformité réglementaire, et elles ne doivent pas être utilisées pour satisfaire à une obligation légale de tenue de registres. Sprouting Tracker, en particulier, ne peut pas détecter les contaminations, et une récolte qu’elle indique comme prête n’est pas une récolte qu’elle déclare sûre à consommer.
• Un logiciel comptable, de tenue de livres, fiscal, de facturation ou financier de référence
• Un substitut à vos propres registres ou à tout conseil professionnel

Toute indication de durée, date, prévision, rendement, référence de prix, rappel ou suggestion affichée par une application est une estimation ou une valeur par défaut fondée sur des informations générales. Elle n’est pas adaptée à votre environnement et ne constitue pas une garantie. Vous êtes responsable de vérifier toute information qu’une application vous fournit avant d’agir en conséquence, y compris toute durée de trempage, tout programme de rinçage, toute date de récolte, tout jugement relatif à la sécurité alimentaire, tout prix ou montant dû.

Disponibilité, modifications, rappels et fonctionnalités bêta

• Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Une application peut être indisponible en raison d’une maintenance, de mises à jour, d’interruptions de service ou de défaillances de tiers.
• Les rappels et les notifications push dépendent de votre appareil, de votre navigateur, de votre système d’exploitation, de votre réseau et des services fournis par des tiers. Un rappel peut arriver en retard ou ne pas arriver du tout, ne comptez donc pas sur une application comme seul rempart contre l’oubli d’une tâche.
• Les fonctionnalités, les limites des forfaits et les prix peuvent changer. Les forfaits et les prix actuels sont ceux publiés sur le site Web propre de l’application au moment de votre achat ou de votre renouvellement, et ces conditions publiées prévalent sur toute valeur mentionnée dans une vidéo, une publication ou une page plus ancienne.
• Certaines fonctionnalités peuvent être publiées en version bêta ou d’aperçu et peuvent changer ou être retirées.
• Nous pouvons modifier, suspendre ou mettre fin à une application, en tout ou en partie, conformément aux conditions d’utilisation de cette application.

Vos données

• Sauvegardez vos propres registres. Utilisez toute fonction d’exportation disponible et conservez vos propres copies. Nous ne garantissons pas que les données seront conservées indéfiniment, récupérées après une perte ou conservées après l’annulation, la résiliation ou l’expiration de votre compte.
• Vous êtes responsable de ce que vous saisissez. L’exactitude de vos registres dépend de l’exactitude de vos saisies.
• Microgreen Tracker vous permet de conserver des informations sur vos propres clients, y compris leurs noms, coordonnées, commandes, livraisons ou montants dus. Si vous le faites, vous êtes responsable de ces informations et du respect des lois applicables en matière de protection de la vie privée, de protection des données et de protection des consommateurs. Vous devez disposer du droit de saisir ces informations et les traiter conformément à la loi.
• Sprouting Tracker est un outil personnel destiné à votre propre cuisine et n’est pas conçu pour conserver les informations personnelles de qui que ce soit d’autre. Veuillez ne pas y saisir les informations personnelles d’une autre personne.
• La manière dont nous traitons les données que vous conservez est décrite dans la politique de confidentialité publiée sur le site Web propre de chaque application.

Abonnements

Les forfaits payants des applications sont des abonnements récurrents qui se renouvellent automatiquement jusqu’à leur annulation. Nos applications peuvent proposer un essai gratuit et, à moins que vous ne l’annuliez avant la fin de l’essai, celui-ci se transforme en abonnement payant et votre mode de paiement est débité. Avant de vous abonner, l’application indique le prix, la période de facturation, le fait qu’il se renouvelle automatiquement et la marche à suivre pour annuler. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte, et l’annulation est au moins aussi simple que l’inscription. Les conditions complètes de facturation, d’essai, de renouvellement, de remboursement et d’annulation sont publiées sur le site Web propre de chaque application, et ce sont ces conditions qui s’appliquent à cette application.

12. Cours, livres et produits numériques

• Nos cours, guides, livre et téléchargements vous sont concédés sous licence pour un usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas les revendre, les redistribuer, partager l’accès, les republier ni les utiliser pour créer un cours ou un produit concurrent.
• L’accès à un cours est personnel au compte qui l’a acheté. Le partage des identifiants de connexion n’est pas autorisé et peut entraîner la révocation de l’accès.
• Le contenu d’un cours peut être mis à jour, réorganisé ou remplacé. Nous pouvons ajouter, supprimer ou modifier des leçons.
• Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité du contenu acheté, mais nous ne garantissons pas la disponibilité permanente de toute plateforme ou de tout matériel hébergé. Téléchargez et conservez tout matériel proposé en téléchargement.
• Les codes de réduction sont soumis à leurs propres conditions, peuvent expirer et peuvent être retirés ou modifiés à tout moment.
• L’admissibilité à un remboursement pour les produits numériques est régie par notre politique de remboursement. Comme le contenu numérique est livré immédiatement, des règles différentes peuvent s’appliquer par rapport aux biens physiques.
• La réussite d’un cours ne confère aucune certification, licence, accréditation ni diplôme.

13. Déclaration d’accessibilité

Nous souhaitons que chacun puisse utiliser notre site Web, notre boutique et notre contenu, y compris les personnes qui utilisent des lecteurs d’écran, la navigation au clavier, le grossissement, les sous-titres ou d’autres technologies d’assistance.

Notre objectif

Nous travaillons à la mise en conformité avec les Lignes directrices pour l’accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1, niveau AA, et nous utilisons les WCAG 2.2, niveau AA, comme objectif à atteindre. Ces lignes directrices constituent la norme la plus couramment citée en relation avec l’Americans with Disabilities Act.

Ce que nous faisons

• Examiner nos pages, nos fiches de produits et nos modèles afin d’améliorer l’accessibilité au clavier, le contraste des couleurs, l’étiquetage des formulaires, la structure des titres et la clarté des liens
• Ajouter un texte alternatif pertinent aux images qui transmettent des informations
• Fournir des sous-titres aux contenus vidéo lorsque cela est possible
• Corriger les obstacles à l’accessibilité au fur et à mesure que nous les identifions ou qu’ils nous sont signalés
• Prendre l’accessibilité en compte lors du choix des thèmes, des applications et des outils tiers

Limites connues

Nous sommes une petite entreprise de deux personnes et notre site Web est construit sur des plateformes tierces. Certains contenus sont fournis par des tiers dont nous ne contrôlons pas le code, notamment notre plateforme de commerce électronique, les applications installées, les lecteurs vidéo intégrés, les processeurs de paiement et les intégrations de réseaux sociaux. Certains contenus plus anciens, y compris des vidéos, des images et des PDF plus anciens, peuvent encore ne pas répondre à notre objectif. Nous ne prétendons pas que notre site Web est actuellement entièrement conforme à une norme d’accessibilité, et cette déclaration décrit nos efforts continus plutôt qu’une certification.

Si vous rencontrez un obstacle, signalez-le-nous et nous vous aiderons directement

Si une partie de notre site Web, de notre contenu ou de notre processus de paiement est difficile ou impossible à utiliser pour vous, veuillez nous contacter et nous travaillerons avec vous pour vous fournir les informations, le produit ou l’aide dont vous avez besoin par un autre canal, sans frais supplémentaires.

• Courriel : info@onthegrow.net avec pour objet « ACCESSIBILITÉ »
• Courrier : l’adresse indiquée dans la section 25

Veuillez nous indiquer la page ou le contenu concerné, ce que vous essayiez de faire, ainsi que la technologie d’assistance et le navigateur que vous utilisiez, si vous le savez. Nous nous efforçons d’accuser réception des signalements d’accessibilité sous 5 jours ouvrés et de travailler avec vous pour trouver une solution. Si vous avez besoin d’aide pour finaliser un achat, nous pouvons prendre votre commande directement.

Nous accueillons volontiers vos commentaires. Nous avons l’intention de continuer à améliorer l’accessibilité.

14. Marques de commerce et propriété intellectuelle

Nos marques

« ON THE GROW », le motif de notre logo en forme de feuille et notre slogan « Do you beleaf in magic? » sont des marques de commerce d’On The Grow, LLC.

Les demandes et enregistrements suivants sont déposés auprès du Bureau des brevets et des marques de commerce des États-Unis. Le statut actuel de toute marque peut être vérifié dans le système de statut des marques de commerce et de recherche de documents de l’USPTO à l’adresse tsdr.uspto.gov.

Les marques enregistrées sont identifiées par le symbole ® lorsqu'il est utilisé. Les marques en instance ou que nous revendiquons en vertu du droit coutumier sont identifiées par ™.

Étendue de la protection

Nos enregistrements fédéraux confèrent à On The Grow, LLC des droits exclusifs à l'échelle nationale d'utiliser les marques enregistrées en relation avec les produits et services couverts par ces enregistrements, qui comprennent les micro-pousses fraîches et les produits agricoles connexes, les services de vente en ligne dans l'agriculture hydroponique, les kits de jardinage, et les programmes éducatifs et de divertissement sur les micro-pousses et l'agriculture hydroponique. Nous revendiquons également des droits en vertu du droit coutumier sur nos marques en relation avec les produits et services que nous proposons réellement.

Utilisations nécessitant notre autorisation écrite

Sans notre autorisation expresse écrite, vous ne pouvez pas :

• Utiliser « On The Grow », « OnTheGrow », « On-The-Grow » ou une variante confusément similaire comme nom d'entreprise, nom commercial, nom d'usage, nom de produit, nom de domaine, identifiant de réseau social ou nom d'utilisateur dans les domaines des micro-pousses, de l'hydroponie, de l'agriculture, de l'agriculture de ferme, du jardinage ou des fournitures de culture, ou en relation avec du contenu éducatif dans ces domaines
• Utiliser nos marques, notre logo ou notre image de marque dans des publicités, du marketing, des emballages, des étiquetages ou du matériel promotionnel
• Reproduire, copier, redistribuer, revendre ou publier publiquement notre contenu protégé par le droit d'auteur, y compris les vidéos, les articles de blog, les images, les graphiques, le matériel de cours, les PDF, le contenu de livres et le contenu d'e-mails
• Créer des œuvres dérivées basées sur notre contenu
• Affirmer ou laisser entendre que vous êtes affilié à, approuvé par, parrainé par, certifié par ou associé à On The Grow, LLC alors que vous ne l'êtes pas

Utilisations généralement autorisées

La loi sur les marques de commerce autorise certaines utilisations sans autorisation. En général, vous pouvez :

• Nous citer ou citer nos produits de manière véridique dans une critique, une comparaison, un reportage, un commentaire, une analyse, une parodie ou une discussion académique
• Partager des photos de produits que vous avez achetés chez nous, et nous identifier ou nous mentionner sur les réseaux sociaux
• Discuter de notre contenu sur des forums, dans des groupes et des communautés
• Lier vers notre site web ou notre contenu

Ce qui n'est pas autorisé, quelle que soit l'étiquette qui y est apposée, est toute utilisation susceptible de prêter à confusion les personnes quant à la source des produits ou services, de suggérer faussement une approbation ou une affiliation, d'utiliser nos marques comme votre propre identifiant, ou de tirer profit de notre réputation. Si vous avez un doute, demandez-nous d'abord.

Licences

Nous ne concédons actuellement aucune licence sur nos marques à des tiers. Si vous souhaitez discuter d'une collaboration, d'un partenariat ou d'une utilisation sous licence, contactez-nous à l'avance à info@onthegrow.net. Toute utilisation non autorisée est non autorisée même si elle est de bonne foi.

Application

Nous surveillons et faisons respecter nos droits de marque et de droit d'auteur. Le cas échéant, nous envoyons des mises en demeure, soumettons des demandes de retrait de plateforme et des plaintes pour protection de marque, nous nous opposons aux demandes de marques de commerce conflictuelles, et poursuivons d'autres recours qui nous sont accessibles.

Les recours disponibles pour un titulaire de marque en vertu de la loi fédérale peuvent inclure une injonction, le recouvrement des bénéfices du contrefacteur, des dommages réels et des frais, et dans des cas exceptionnels, les honoraires d'avocat, en vertu de 15 U.S.C. § 1117(a). Les cas impliquant des marques contrefaites et les cas impliquant l'enregistrement de mauvaise foi de noms de domaine confusément similaires comportent leurs propres recours légaux supplémentaires. La violation du droit d'auteur entraîne des recours distincts en vertu de la loi sur le droit d'auteur. Rien dans ce paragraphe n'est une déclaration concernant une personne ou un litige en particulier, et rien ici ne constitue un avis juridique à votre égard.

16. Canaux officiels et vérification de votre interlocuteur

On The Grow, LLC est détenue et exploitée par CJ Vaughn et Mandi Vaughn. Voici nos seuls canaux officiels :

• Site web : www.onthegrow.net
• Applications : www.microgreentracker.com et www.sproutingtracker.com
• YouTube : youtube.com/@OnTheGrow
• Facebook : facebook.com/onthegrowfarms
• Instagram : instagram.com/onthegrowfarms
• TikTok : tiktok.com/@onthegrowfarms
• E-mail : info@onthegrow.net
• Entité juridique : On The Grow, LLC, une société à responsabilité limitée du Texas, opérant dans la région de Royse City et Rockwall, Texas

Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation de notre nom par des tiers

Si vous rencontrez une entreprise, un site web, un compte de réseau social, une annonce, une publicité ou un individu utilisant « On The Grow » ou un nom similaire dans les domaines des micro-pousses, de l'agriculture, de l'agriculture de ferme, du jardinage ou des fournitures de culture, ils ne sont pas affiliés à nous à moins que nous ne l'ayons déclaré sur l'un des canaux officiels listés ci-dessus.

Nous ne sommes pas responsables et déclinons expressément toute responsabilité découlant de :

• La conduite, les déclarations, les pratiques commerciales ou le traitement des clients de toute personne utilisant notre nom ou notre marque sans autorisation
• La qualité, la sécurité ou les performances de tout produit ou service offert par une telle partie
• Toute subvention, récompense, financement, partenariat, approbation ou accomplissement revendiqué par une telle partie
• Toute perte, financière ou autre, que vous subissez en traitant avec une telle partie
• Tout dommage à notre réputation découlant d'une telle utilisation, à votre encontre ou à l'encontre de toute autre personne

Comment vérifier

Avant de faire affaire avec toute personne se présentant comme On The Grow :

• Vérifiez que le domaine est exactement onthegrow.net pour la boutique, microgreentracker.com pour Microgreen Tracker, ou sproutingtracker.com pour Sprouting Tracker
• Vérifiez que la correspondance par e-mail provient d'une adresse @onthegrow.net
• Vérifiez sur notre site web officiel et nos comptes de réseaux sociaux ci-dessus toute annonce du partenariat ou de l'affiliation revendiquée
• Envoyez-nous un e-mail à info@onthegrow.net et demandez-nous simplement. Nous vous le dirons.

Nous annonçons nos propres partenariats, parrainages, collaborations, subventions et récompenses sur nos propres canaux officiels. Si vous ne l'avez pas vu là-bas, veuillez vérifier avant de vous y fier.

Des noms similaires ne sont pas automatiquement des usurpations d'identité

Pour être équitable envers les autres, nous devrions dire clairement qu'un nom similaire n'est pas en soi une preuve de faute. Il existe des entreprises aux noms similaires opérant dans des domaines sans rapport, et il peut y avoir des entreprises ayant des droits indépendants légitimes. Veuillez ne pas harceler, inonder de critiques négatives ou porter d'accusations contre quiconque en notre nom. Si vous pensez que quelque chose ne va pas, signalez-le-nous et laissez-nous nous en occuper.

Si vous avez été induit en erreur

Si vous avez acheté auprès de quelqu'un que vous pensiez être nous, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec une entreprise que vous pensiez être nous, nous sommes désolés de la confusion. Veuillez vérifier le domaine, l'adresse e-mail et l'emplacement, puis nous en faire part à info@onthegrow.net. Nous ne pouvons pas résoudre une transaction dont nous n'avons pas fait partie, et vous devrez vous en occuper avec l'entreprise avec laquelle vous avez réellement traité, mais nous souhaitons en être informé. Si votre préoccupation concerne une commande réellement passée sur onthegrow.net, ou un abonnement réellement commencé sur microgreentracker.com ou sproutingtracker.com, contactez-nous et nous nous en occuperons.

16. Signaler les violations et les plaintes de droit d'auteur

Signaler l'utilisation abusive de notre marque ou de notre contenu

Si vous voyez notre nom, logo, slogan, images, vidéos ou contenu écrit utilisés sans autorisation, veuillez nous en informer.

E-mail : info@onthegrow.net
Objet : RAPPORT DE VIOLATION DE MARQUE DE COMMERCE

Veuillez inclure le nom et l'emplacement de l'entreprise ou de la personne, ce qu'ils utilisent et où, l'URL du site web ou l'identifiant de réseau social, des captures d'écran ou d'autres preuves, et tout autre élément pertinent. Nous examinons chaque rapport que nous recevons. Nous ne pouvons pas promettre un résultat particulier ni partager les mesures que nous prenons.

Si vous pensez que nous avons violé vos droits

Nous prenons également au sérieux la propriété intellectuelle des autres. Si vous pensez que le contenu de notre site web viole votre droit d'auteur, envoyez une notification à info@onthegrow.net avec l'objet « AVIS DMCA » comprenant :

1. Votre signature physique ou électronique
2. L'identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur que vous prétendez être violée
3. L'identification du matériel que vous prétendez être en violation et suffisamment de détails pour que nous puissions le localiser
4. Votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail
5. Une déclaration que vous croyez de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi
6. Une déclaration, sous peine de parjure, que les informations contenues dans la notification sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou autorisé à agir en son nom

Vous pouvez également soumettre une contre-notification si votre matériel a été retiré et que vous pensez qu'il s'agissait d'une erreur ou d'une mauvaise identification. Nous pouvons résilier les comptes des contrefaçonniers récidivistes.

17. Commentaires et contenu de la communauté

Les commentaires, questions, photos, critiques et autres contenus publiés par les utilisateurs sur notre site web, nos vidéos ou nos comptes de réseaux sociaux sont de la responsabilité des personnes qui les publient. Ces opinions sont les leurs, pas les nôtres, et leur présence ne signifie pas que nous les approuvons ou les avons vérifiées.

Nous pouvons supprimer, modifier ou refuser de publier le contenu des utilisateurs à notre discrétion, en particulier le contenu qui est du spam, promotionnel, hors sujet, illégal, harcelant, diffamatoire, haineux, sexuellement explicite, dangereux, contient des informations personnelles ou viole les droits de quelqu'un. La suppression de certains contenus ne nous oblige pas à supprimer tout le contenu.

En publiant du contenu sur nos propriétés, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances d'utiliser, d'afficher, de reproduire et de distribuer ce contenu en relation avec notre entreprise, y compris dans des vidéos et du marketing, et vous confirmez que vous avez le droit d'accorder cette licence. Si vous souhaitez que le contenu que vous avez publié soit supprimé, envoyez-nous un e-mail.

Les conseils ou réponses que nous donnons dans les commentaires, les réponses, les messages directs ou les publications de la communauté sont des conseils généraux basés sur des informations limitées. Ce n'est pas une évaluation professionnelle individualisée et cela comporte toutes les exclusions de responsabilité de cette page.

18. Liens et plateformes tiers

Notre contenu contient des liens vers des sites web, des produits et des services tiers que nous ne possédons pas et ne contrôlons pas. Nous n'avons aucun contrôle sur leur contenu, exactitude, pratiques de confidentialité, sécurité, qualité des produits, exécution, garantie ou service client, et nous n'en assumons aucune responsabilité. Leur visite se fait à vos propres risques, et leurs conditions et politiques de confidentialité s'appliquent, pas les nôtres.

Nous publions du contenu sur des plateformes comprenant YouTube, Facebook, Instagram, TikTok et d'autres. Ces plateformes ne sont pas affiliées à nous, ne nous parrainent pas et ne nous approuvent pas, et ont leurs propres conditions, qui régissent votre utilisation de celles-ci. Tout tirage au sort, concours ou promotion que nous organisons n'est en aucun cas parrainé, approuvé, administré par ou associé à une plateforme.

19. Le contenu peut devenir obsolète

Notre contenu reflète les informations, les produits, les prix, les méthodes et la compréhension qui nous étaient disponibles au moment de sa publication. Les techniques de culture, les produits, les fournisseurs, les réglementations, les prix et nos propres recommandations changent. Ce que nous avons recommandé dans une vidéo il y a plusieurs années peut ne pas être ce que nous recommandons aujourd'hui.

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les contenus plus anciens, bien que nous le fassions parfois. Veuillez vérifier la date de publication de tout ce sur quoi vous vous fiez, et chercher nos conseils les plus récents. Lorsqu'une pièce de contenu plus ancienne entre en conflit avec une page de produit actuelle, des instructions de produit ou cette page, le matériel actuel prévaut.

20. Mineurs et enfants

Notre contenu et nos services sont destinés aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous à info@onthegrow.net et nous les supprimerons.

Si vous avez moins de 18 ans, veuillez obtenir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur avant d'utiliser notre contenu, avoir la surveillance d'un adulte lors de la culture ou de la manipulation de l'équipement, et ne pas faire d'achats sans l'approbation parentale. Les parents et tuteurs sont responsables de la surveillance de l'utilisation de notre contenu et de nos produits par les mineurs.

21. Emplacement et utilisateurs internationaux

On The Grow, LLC opère depuis le Texas, aux États-Unis. Par conséquent :

• Les conseils de culture reflètent notre climat et nos conditions et peuvent ne pas se traduire par les vôtres
• Les informations commerciales, réglementaires, fiscales et de sécurité alimentaire reflètent les pratiques des États-Unis et ne sont pas adaptées à tout autre pays
• Les produits que nous recommandons peuvent ne pas être disponibles, légaux ou certifiés dans votre pays
• Les règles d'importation de semences, de plantes et de produits agricoles varient, et vous êtes responsable de la conformité aux exigences de votre propre pays

Si vous êtes en dehors des États-Unis, veuillez vérifier que nos conseils conviennent à votre climat et vérifier vos règles locales, et consulter des experts locaux là où cela compte.

22. Aucune garantie

À l'exception de toute garantie de produit expresse écrite que nous fournissons spécifiquement, et à l'exception des cas où la loi applicable ne permet pas leur exclusion, tous les contenus, produits et services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité", sans garanties de quelque nature que ce soit, expresses ou implicites, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d'aptitude à un usage particulier, de titre, de non-contrefaçon, d'exactitude, d'exhaustivité, de jouissance paisible ou de fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties. Dans ces juridictions, les exclusions ci-dessus s'appliquent uniquement dans la mesure permise, et vous pouvez avoir des droits supplémentaires.

23. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, On The Grow, LLC, ses propriétaires, membres, employés, sous-traitants et affiliés ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif, exemplaire ou punitif, ou de toute perte de profits, de revenus, d'affaires, de clientèle, de récoltes, de récoltes ou de données, découlant de ou en relation avec votre utilisation de notre contenu, de nos produits, de nos services ou de nos recommandations, que ce soit sur la base d'un contrat, d'un délit civil, d'une responsabilité stricte ou de toute autre théorie, et même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, notre responsabilité totale cumulée découlant de ou en relation avec votre utilisation de notre contenu, de nos produits ou de nos services ne dépassera pas le montant le plus élevé entre le montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation, ou cent dollars des États-Unis.

Rien dans cette page ne limite ni n’exclut une responsabilité qui ne peut pas être limitée ou exclue conformément à la loi, y compris la responsabilité découlant d’une fraude, d’une déclaration frauduleuse ou d’une faute lourde, lorsque la loi applicable le prévoit, ou d’un décès ou d’un préjudice corporel causé par une négligence, lorsque la loi applicable le prévoit. Certaines juridictions n’autorisant pas certaines limitations, certaines parties de la présente section peuvent ne pas s’appliquer à vous.

Votre responsabilité

En utilisant notre contenu, vous reconnaissez et acceptez que :

• Vous assumez les risques associés à la culture, à la manipulation des aliments, à l’utilisation des équipements, aux décisions commerciales et à l’achat de produits
• Vous êtes responsable de vos propres recherches, de votre devoir de diligence et du respect des lois qui vous sont applicables
• Les résultats passés, qu’ils soient les nôtres ou ceux de toute autre personne, ne garantissent pas les résultats futurs

24. Relation avec nos autres politiques, loi applicable et divisibilité

Autres politiques. Cette page est intégrée aux Conditions d’utilisation de notre boutique et en fait partie. Elle s’applique conjointement avec notre Politique de confidentialité, notre Politique de remboursement et de retour et notre Politique d’expédition. Chacune de nos applications possède ses propres politiques distinctes, qui régissent cette application comme décrit à la section 11 et sont répertoriées sur onthegrow.net/pages/apps-terms-of-service et onthegrow.net/pages/apps-privacy-policy.

Ordre de priorité. Pour tout ce qui concerne une application, les politiques publiées sur le site web propre de cette application prévalent. Pour tout ce qui concerne un produit spécifique de notre boutique, la page de ce produit et les instructions qui y figurent prévalent en matière de soins, d’utilisation et de sécurité. Dans les autres cas, les Conditions d’utilisation de notre boutique prévalent.

Loi applicable. Cette page est régie par les lois de l’État du Texas et des États-Unis d’Amérique, sans égard aux principes de conflit de lois. Toute disposition relative au règlement des litiges, y compris le tribunal compétent et tout accord d’arbitrage, est énoncée dans les Conditions d’utilisation applicables, et toute disposition d’arbitrage figurant dans les conditions d’une application ne s’applique qu’à cette application.

Divisibilité. Si une disposition de cette page est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la plus étroite mesure nécessaire et le reste de cette page demeurera pleinement en vigueur.

Aucune renonciation. Notre omission de faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à notre droit de l’appliquer ultérieurement.

25. Comment nous contacter

Courriel : info@onthegrow.net

Veuillez utiliser un objet clair afin que votre message parvienne au bon service :

• ACCESSIBILITÉ pour les obstacles à l’accessibilité ou les demandes d’assistance
• SIGNALEMENT D’ATTEINTE À UNE MARQUE DE COMMERCE pour signaler toute utilisation abusive de notre marque
• DEMANDE CONCERNANT UNE MARQUE DE COMMERCE pour les questions relatives aux licences, aux partenariats ou aux autorisations
• AVIS DMCA pour les plaintes relatives aux droits d’auteur
• COMMANDE suivi de votre numéro de commande pour les problèmes liés à une commande
• MICROGREEN TRACKER ou SPROUTING TRACKER pour les questions concernant une application

Délais de réponse

Nous sommes une entreprise de deux personnes et nous recevons un grand volume de courriels. Veuillez prévoir :

• Jusqu’à 5 jours ouvrés pour les demandes d’accessibilité, les avis juridiques et les problèmes liés aux commandes
• Jusqu’à 10 jours ouvrés pour les demandes générales et les questions sur la culture

Les demandes d’assistance concernant une application peuvent être envoyées au courriel ci-dessus avec le nom de l’application dans l’objet, ou par l’intermédiaire de toute option d’assistance publiée sur le site web propre de l’application.

26. Acceptation et modifications de cette page

En utilisant notre site web, notre chaîne YouTube, nos réseaux sociaux, nos courriels, nos cours, notre livre, nos guides ou nos produits, vous reconnaissez que :

• Vous avez eu l’occasion de lire et de comprendre cette page
• Vous comprenez que nous ne sommes pas des professionnels agréés en agriculture, en nutrition, en sécurité alimentaire, en affaires ou en droit
• Vous comprenez que les résultats varient et ne sont pas garantis
• Vous acceptez les risques associés à l’utilisation de notre contenu et de nos produits
• Vous vérifierez les informations et consulterez des professionnels qualifiés lorsque cela est approprié

Si vous n’êtes pas d’accord avec cette page, veuillez ne pas utiliser notre contenu, nos produits ou nos services.

Modifications. Nous pouvons mettre à jour cette page à mesure que notre entreprise, nos produits et la loi évoluent. Lorsque nous le ferons, nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de la page. Les modifications substantielles seront publiées ici. Votre utilisation continue après une modification signifie que vous acceptez la version mise à jour. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page.

© 2026 On The Grow, LLC. Tous droits réservés. ON THE GROW est une marque de commerce d’On The Grow, LLC. Microgreen Tracker et Sprouting Tracker sont des produits d’On The Grow, LLC, chacun étant exploité sur son propre site web conformément à ses propres conditions distinctes.