Descargo de Responsabilidad y Divulgaciones

Fecha de entrada en vigor: [8/7/2026]
Última actualización: [8/7/2026]
Aplica a: On The Grow, LLC y las propiedades listadas en la Sección 1.

1. Alcance y las propiedades que esto cubre

Esta página de Descargo de Responsabilidad y Divulgaciones es publicada por On The Grow, LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Texas. En este documento, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a On The Grow, LLC.

Esta página se aplica a:

• Nuestro sitio web en www.onthegrow.net, incluyendo la tienda en línea, el blog y cualquier descarga digital
• Nuestro canal de YouTube y cualquier contenido de video que publiquemos
• Nuestras cuentas de redes sociales, publicaciones de la comunidad, comentarios y mensajes directos
• Nuestros boletines por correo electrónico y correos electrónicos a clientes
• Nuestros cursos, libros, guías y otros materiales educativos
• Nuestro producto de software, Microgreen Tracker, en www.microgreentracker.com, pero solo en la medida limitada descrita en la Sección 11. Microgreen Tracker se rige principalmente por sus propias políticas separadas.

Esta página es un documento de divulgación y descargo de responsabilidad. No es nuestro contrato completo con usted. Nuestros Términos de Servicio, Política de Privacidad, Política de Reembolso y Devolución, y Política de Envío rigen las compras y el uso de nuestros sitios, y esta página se incorpora y forma parte de nuestros Términos de Servicio.

2. Descargo de responsabilidad general

Toda la información que publicamos se proporciona únicamente con fines informativos y educativos generales. La proporcionamos de buena fe. No hacemos ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en cuanto a la exactitud, adecuación, validez, fiabilidad, disponibilidad o integridad de cualquier información que publiquemos.

El uso que usted haga de nuestro contenido, y cualquier confianza que deposite en él, es bajo su propio riesgo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables de ninguna pérdida o daño de ningún tipo que surja de su uso de nuestro contenido o de su confianza en cualquier información contenida en él. Consulte la Sección 23 para conocer la limitación total de responsabilidad.

3. Sin asesoramiento profesional y nuestros antecedentes

Nuestro contenido no sustituye el asesoramiento profesional, la consulta, el diagnóstico o los servicios en agricultura, horticultura, patología vegetal, nutrición, medicina, seguridad alimentaria, negocios, contabilidad, impuestos, seguros, finanzas o derecho.

Lo que no somos

No somos, y no nos presentamos como:

• Consultores agrícolas o agrónomos con licencia
• Horticultores, patólogos vegetales o especialistas en plantas certificados
• Nutricionistas, dietistas registrados, médicos u otros profesionales de la salud
• Inspectores de seguridad alimentaria, gerentes de seguridad alimentaria certificados o manipuladores de alimentos certificados
• Consultores de negocios, asesores financieros, contadores, preparadores de impuestos, asesores de seguros o abogados
• Instructores acreditados o educadores certificados, y ninguno de nuestros cursos o materiales confiere ninguna credencial, certificación, licencia o crédito de educación continua acreditado

En qué se basa realmente nuestro contenido

Todo lo que publicamos proviene de:

• Nuestra propia experiencia práctica cultivando microgreens desde 2019
• Nuestra propia experimentación y pruebas en nuestras propias instalaciones y condiciones
• Investigación disponible públicamente, publicaciones de extensión y recursos de terceros
• Lo que ha funcionado en nuestro entorno de cultivo específico y en nuestro negocio específico

No poseemos títulos formales, certificaciones o licencias en agricultura, horticultura, nutrición, seguridad alimentaria, negocios o campos relacionados. Compartimos lo que hemos aprendido como cultivadores y propietarios de pequeñas empresas.

No se crea una relación profesional

Leer nuestro contenido, comprar un producto, inscribirse en un curso, enviarnos un correo electrónico, comentar un video o recibir una respuesta nuestra no crea ninguna relación profesional, consultiva, fiduciaria, de asesoramiento, de agencia, de asociación, de empresa conjunta, de empleo o de abogado-cliente entre usted y nosotros.

Consulte a un profesional calificado

Antes de actuar sobre cualquier cosa que publiquemos, y especialmente antes de tomar decisiones relacionadas con la salud o la dieta, la seguridad alimentaria y la sanidad, los requisitos reglamentarios o de licencia, la estructura o financiación del negocio, los impuestos, los seguros, los contratos o una compra significativa de equipos o suministros, le recomendamos encarecidamente que consulte a un profesional calificado y con licencia en el campo relevante y en su propia jurisdicción.

4. Sin garantía de resultados de cultivo

Compartimos métodos, técnicas y productos que nos han funcionado bien. No garantizamos que obtendrá los mismos resultados.

Los resultados del cultivo dependen de muchos factores fuera de nuestro conocimiento y control, incluyendo:

• Condiciones ambientales como temperatura, humedad, flujo de aire, calidad de la luz y duración de la luz
• Calidad del agua, contenido mineral, pH y tratamiento
• Calidad, variedad, viabilidad, edad, almacenamiento y proveedor de la semilla
• Su nivel de habilidad, experiencia y consistencia
• Prácticas de saneamiento e higiene en su espacio
• Si los productos se utilizan de acuerdo con las instrucciones proporcionadas
• Clima local, estación, altitud y condiciones del edificio
• Plagas, patógenos y fuentes de contaminación presentes en su entorno

Los resultados variarán de persona a persona, de configuración a configuración y de estación a estación. Nada de lo que publicamos debe interpretarse como una promesa de que un método en particular producirá un rendimiento, una tasa de germinación, un peso de cosecha, una vida útil, una apariencia o un sabor particular para usted.

Tampoco podemos diagnosticar problemas de forma remota con certeza. La orientación que damos en comentarios, mensajes directos, correos electrónicos o publicaciones de la comunidad es de naturaleza general, se basa en la información limitada que nos proporciona y no es una evaluación profesional individualizada de su configuración.

5. Descargo de responsabilidad comercial y de ganancias

Parte de nuestro contenido analiza cómo dirigir un negocio de microgreens, precios, clientes e ingresos. Lea esta sección detenidamente.

• No hacemos afirmaciones sobre ganancias ni garantizamos ingresos. Cualquier cifra que mencionemos, ya sea nuestra o de otra persona, es ilustrativa y específica para esa persona y esa situación.
• Nuestros resultados no son típicos. Tenemos una marca establecida, una gran audiencia, años de historial operativo y un mercado local específico. Esas ventajas no son transferibles y no deben tratarse como una línea base.
• La mayoría de las personas que inician un negocio no replican los resultados de otra persona. Muchas empresas no llegan a ser rentables. Su resultado depende de su mercado, competencia, ubicación, precios, costos, capital, esfuerzo, tiempo, capacidad de venta y factores que nadie puede predecir.
• No ofrecemos una oportunidad de negocio, franquicia o inversión. Vendemos productos físicos, una suscripción de software y materiales educativos. No vendemos territorios, distribuciones, acuerdos de recompra garantizados ni ninguna promesa de un mercado para lo que cultiva.
• Nada de lo que publicamos es asesoramiento financiero, fiscal, contable, de seguros o legal. La estructura comercial, las licencias, los permisos, el impuesto sobre las ventas, el registro de manipulación de alimentos, la responsabilidad del producto y los requisitos de seguros varían según el estado, el condado y la ciudad. Obtenga asesoramiento profesional local.

Usted es el único responsable de sus decisiones comerciales y de cualquier dinero que gaste, invierta o pierda.

6. Divulgaciones de publicidad, afiliados y patrocinios

Ganamos dinero de varias maneras. Queremos que sepa exactamente cuáles son.

Programa de Asociados de Amazon

On The Grow es participante en el Programa de Asociados de Amazon Services LLC, un programa de publicidad de afiliados diseñado para proporcionar un medio para que los sitios ganen tarifas de publicidad mediante la publicidad y el enlace a Amazon.com y sitios afiliados.

Como Asociados de Amazon, ganamos por compras que califican.

Otras relaciones de afiliación

Participamos en otros programas de afiliados y referencias. Las empresas con las que podemos tener una relación de afiliación incluyen, entre otras, minoristas de suministros de cultivo, empresas de semillas, fabricantes de equipos y proveedores de software.

Lo que significa un enlace de afiliado

• Si hace clic en uno de nuestros enlaces de afiliado y realiza una compra, podemos ganar una comisión de ese comerciante
• La comisión la paga el comerciante, no usted
• Su precio es el mismo, use o no nuestro enlace
• Las tasas de comisión varían según el comerciante y la categoría de producto y pueden cambiar sin previo aviso
• También podemos ganar una comisión a través de redes de afiliados o subredes incluso cuando no somos el afiliado directo del comerciante

Contenido patrocinado y asociaciones pagadas

De vez en cuando creamos contenido patrocinado o entramos en asociaciones pagadas. Cuando lo hacemos, lo divulgamos de forma clara y notoria dentro del propio contenido, antes o al comienzo del respaldo, en un lenguaje como:

• "Este video está patrocinado por [Marca]"
• "Asociación pagada con [Marca]"
• "Fuimos compensados para crear este contenido"
• "[Marca] nos envió este producto gratis"

No dependemos solo de esta página, o de la etiqueta integrada de una plataforma, para satisfacer esa divulgación. También divulgamos productos gratuitos o regalados, descuentos y créditos, unidades de revisión, acceso anticipado, viajes y cualquier otra cosa de valor que recibamos.

Nuestros propios productos

Cuando recomendamos o destacamos productos vendidos por On The Grow, obviamente tenemos un interés financiero en su compra. Creemos que esto es evidente, y lo decimos de todos modos.

Independencia editorial

No se nos paga por dar opiniones positivas. Cuando aceptamos patrocinio o ganamos una comisión:

• Solo recomendamos productos que realmente hemos usado, probado o investigado y en los que creemos
• Nuestras opiniones son nuestras y no están sujetas a la aprobación de la marca
• Divulgamos inconvenientes y limitaciones, así como fortalezas
• No elegimos una recomendación solo porque pague una comisión más alta

Cumplimiento de la FTC

Nuestro objetivo es cumplir con las Guías de la Comisión Federal de Comercio (FTC) sobre el Uso de Patrocinios y Testimonios en Publicidad, 16 C.F.R. Parte 255, y con la Regla de la FTC sobre el Uso de Reseñas y Testimonios de Consumidores, 16 C.F.R. Parte 465. Si cree que a alguno de nuestros contenidos le falta una divulgación que debería tener, por favor, infórmenos a info@onthegrow.net y lo corregiremos.

7. Reseñas, testimonios y resultados mostrados

Cómo gestionamos las reseñas

Nos comprometemos a lo siguiente:

• No escribimos, compramos, encargamos ni publicamos reseñas falsas ni testimonios falsos
• No ofrecemos ni aceptamos compensaciones condicionadas al sentimiento de una reseña
• Si un reseñador recibió un producto gratuito, un descuento, una participación en un sorteo o cualquier otro incentivo, lo divulgamos con la reseña
• Si una reseña proviene de nosotros, de un empleado, de un miembro de la familia o de cualquier persona con una conexión material con nosotros, divulgamos esa conexión
• No suprimimos, eliminamos ni reordenamos reseñas negativas honestas sobre nuestros productos para crear una impresión general engañosa. Podemos eliminar contenido que sea spam, fuera de tema, ilegal, abusivo, que contenga información personal o que viole nuestras directrices de la comunidad.
• No tergiversamos las calificaciones de reseñas de terceros ni usamos insignias engañosas al estilo "visto en"

Lo que un testimonio dice y lo que no dice

Cualquier testimonio, historia de éxito, foto de antes y después o estudio de caso que presentemos:

• Refleja la experiencia de ese individuo en sus propias condiciones
• No es necesariamente representativo de lo que experimenta la mayoría de los clientes
• No es una garantía, aval o predicción de sus resultados
• Se proporciona únicamente a modo de ilustración

8. Nuestros productos, uso adecuado y seguridad

Qué vendemos

Nuestro catálogo consta de medios de cultivo de silicona reutilizables, bandejas, clips para bandejas y accesorios, kits de cultivo y materiales educativos digitales e impresos. No vendemos semillas. Cualquier semilla que cultive es obtenida por usted de un tercero, y no tenemos control ni asumimos responsabilidad por su calidad, viabilidad, tratamiento, limpieza o etiquetado.

Siga las instrucciones del producto

Cada página de producto y las instrucciones incluidas con cada producto contienen información de cuidado, uso y seguridad específica para ese artículo. Esas instrucciones son las que rigen. Léalas antes de usar. En particular, y sin limitar nada más que publiquemos:

• Nuestros medios de cultivo de silicona no son aptos para lavavajillas, y no deben cortarse, recortarse ni modificarse de ninguna otra forma. Cortar o modificar un medio de cultivo anula cualquier garantía aplicable y puede hacerlo inseguro o inutilizable.
• Nuestros clips para bandejas deben retirarse antes de lavar las bandejas y limpiarse únicamente con alcohol isopropílico. La exposición repetida al agua los vuelve quebradizos y se romperán.
• El uso de un producto de manera inconsistente con sus instrucciones es bajo su propio riesgo, y no somos responsables del resultado.

Seguridad general

El cultivo implica agua, electricidad, herramientas y equipos. Usted es responsable de la configuración y el funcionamiento seguros. Tome precauciones básicas:

• Mantenga el agua alejada de las conexiones eléctricas, utilice protección contra fallas a tierra cuando corresponda y siga las instrucciones del fabricante para luces, ventiladores, bombas, alfombrillas térmicas y temporizadores
• Nunca deje equipos que produzcan calor desatendidos de una manera que el fabricante no permita
• Ventile su espacio y controle la humedad para reducir el moho y los hongos
• Lávese las manos y desinfecte superficies, bandejas y herramientas
• Mantenga el equipo de cultivo, las piezas pequeñas y los suministros lejos de niños y mascotas

Productos de terceros que discutimos

No hemos probado todos los productos del mercado. Nuestras recomendaciones reflejan productos que hemos utilizado o investigado personalmente. Es muy probable que existan productos excelentes que simplemente no hemos probado. Cuando describimos las especificaciones, características, certificaciones o afirmaciones del fabricante de un producto de terceros, confiamos en la información proporcionada por el fabricante o vendedor y no podemos verificarla de forma independiente en su totalidad. Las especificaciones, formulaciones, fuentes y precios cambian sin previo aviso. Siempre verifique los detalles actuales directamente con el fabricante o vendedor antes de comprar.

No garantizamos que ningún producto recomendado satisfaga sus necesidades, funcione como lo hizo para nosotros, siga estando disponible, mantenga un precio listado o conserve las especificaciones que tenía cuando lo revisamos.

Limitaciones de prueba

Cuando probamos productos, lo hacemos en nuestro entorno, durante un período limitado y, a menudo, sin abarcar todas las características o casos de uso. La durabilidad a largo plazo a menudo no se puede evaluar dentro del plazo de una revisión. Su experiencia puede diferir de la nuestra.

9. Seguridad alimentaria y cumplimiento normativo

Los microgreens son un alimento fresco, listo para consumir, que a menudo se consume crudo. La seguridad alimentaria es importante y es su responsabilidad.

• No somos inspectores de seguridad alimentaria ni profesionales certificados en seguridad alimentaria. Las prácticas de seguridad alimentaria que compartimos son lo que hacemos nosotros, no un plan de seguridad alimentaria validado.
• Las regulaciones varían ampliamente según la ubicación. Los requisitos de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU., el departamento de agricultura o salud de su estado, y el departamento de salud de su condado o ciudad pueden aplicarse a usted, y pueden diferir dependiendo de si cultiva para consumo propio, vende directamente a los consumidores, vende al por mayor o vende a restaurantes.
• Usted es responsable de determinar y seguir las reglas que le aplican, incluyendo cualquier requisito de seguridad de productos, alimentos caseros, mercados de agricultores, licencias, etiquetado, pruebas de agua, mantenimiento de registros o inspección.
• La higiene es esencial. Lávese las manos, desinfecte las bandejas y el equipo, use agua limpia y controle su entorno.
• Comuníquese con su departamento de salud local o el departamento de agricultura de su estado para conocer los requisitos en su área antes de vender alimentos a cualquier persona.

No somos responsables de la contaminación, enfermedades, deterioro, pérdida de producto, retirada, acción de cumplimiento o cualquier otra consecuencia que surja de la forma en que cultiva, manipula, almacena, etiqueta o vende alimentos.

10. Información nutricional y de salud

Cualquier información nutricional que mencionamos se basa en investigaciones disponibles públicamente, fuentes de terceros como el USDA e información general publicada sobre microgreens.

No somos nutricionistas, dietistas registrados ni profesionales de la salud. Nada de lo que publicamos es asesoramiento nutricional, médico, diagnóstico o tratamiento, y nada de lo que publicamos tiene la intención de diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

Si tiene una afección médica, está embarazada o amamantando, toma medicamentos o tiene alguna alergia o restricción dietética:

• Hable con su médico o un dietista registrado antes de agregar nuevos alimentos a su dieta
• Comprenda que algunas personas son alérgicas o sensibles a ciertas semillas, plantas o familias de plantas, y que algunas plantas y partes de plantas no son seguras para comer en absoluto
• Nunca coma nada que no pueda identificar positivamente, y nunca asuma que la etapa comestible de un microgreen significa que la planta madura es comestible, o viceversa
• No podemos aconsejarle si los microgreens son apropiados para su situación de salud específica

Si experimenta una reacción a algún alimento, busque atención médica.

11. Microgreen Tracker es un servicio independiente

Qué es

Microgreen Tracker es una aplicación web de seguimiento de cultivos y mantenimiento de registros para pequeñas empresas publicada por On The Grow, LLC. Solo está disponible en www.microgreentracker.com y se ejecuta en un navegador web.

Microgreen Tracker no se distribuye a través de Apple App Store, Google Play ni ninguna otra tienda de aplicaciones. No estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por Apple, Google ni ningún mercado de aplicaciones. Si encuentra una aplicación que dice ser Microgreen Tracker en una tienda de aplicaciones, no es nuestra. Por favor, infórmenos.

Cómo se separan los dos

Lo que esta separación significa para usted

• Cuentas separadas. Una cuenta en un sitio no crea ni da acceso a una cuenta en el otro. Sus credenciales de inicio de sesión no se comparten entre ellas.
• Pagos separados. Las compras en onthegrow.net se procesan a través de la caja de nuestra tienda. Las suscripciones a Microgreen Tracker se facturan a través de un sistema separado. Los cargos, recibos, facturas y métodos de pago se manejan de forma independiente.
• Reembolsos y cancelaciones separados. Un reembolso o cancelación en uno no tiene efecto en el otro. La cancelación de la suscripción se gestiona dentro de su cuenta de Microgreen Tracker y está sujeta a los propios términos de facturación de la aplicación.
• Políticas separadas. Los Términos de Servicio, la Política de Privacidad, las prácticas de cookies, el manejo de datos y los términos de facturación publicados en www.microgreentracker.com rigen su uso de la aplicación. En caso de conflicto entre esas políticas y esta página en relación con la aplicación, prevalecerán las propias políticas de la aplicación.
• Sin paquetes. La compra de un producto, kit, libro o curso en nuestra tienda no incluye una suscripción a Microgreen Tracker, y una suscripción a Microgreen Tracker no incluye ningún producto de la tienda, curso o descuento, a menos que lo indiquemos explícitamente por escrito para una oferta específica.
• Soporte separado. Envíe las preguntas sobre la aplicación a través del canal de soporte que aparece en microgreentracker.com para que lleguen al lugar correcto. Las preguntas de la tienda se envían a info@onthegrow.net.

Lo que la aplicación hace y no hace

Microgreen Tracker es una herramienta de registro y organización. Almacena la información que usted introduce y le ayuda a mantener un seguimiento de ella. No es:

• Un sistema de asesoramiento agronómico, hortícola o de sanidad vegetal
• Un sistema de seguridad alimentaria, trazabilidad, HACCP o cumplimiento normativo, y no debe confiarse en él para satisfacer ningún requisito legal de mantenimiento de registros
• Software de contabilidad, teneduría de libros, impuestos, facturación o financiero de registro
• Un sustituto de sus propios registros o de asesoramiento profesional de cualquier tipo

Cualquier horario, fecha, proyección, rendimiento, referencias de precios, recordatorios o sugerencias que muestre la aplicación son estimaciones o valores predeterminados basados en información general. No están adaptados a su entorno y no son garantías. Usted es responsable de verificar cualquier cosa que la aplicación le diga antes de actuar en consecuencia, incluida cualquier fecha de cosecha, juicio de seguridad alimentaria, precio o cantidad adeudada.

Disponibilidad, cambios y características beta

• No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores. El servicio puede no estar disponible debido a mantenimiento, actualizaciones, interrupciones o fallas de terceros.
• Las características, los límites del plan y los precios pueden cambiar. Los planes y precios actuales son los publicados en microgreentracker.com en el momento de su compra o renovación, y esos términos publicados controlan sobre cualquier cifra mencionada en un video, publicación o página anterior.
• Algunas características pueden ser lanzadas como beta o vista previa y pueden cambiar o ser retiradas.
• Podemos modificar, suspender o descontinuar el servicio, en su totalidad o en parte, de acuerdo con los Términos de Servicio de la aplicación.

Sus datos

• Haga copias de seguridad de sus propios registros. Utilice cualquier función de exportación disponible y guarde sus propias copias. No garantizamos que los datos se conserven indefinidamente, se recuperen después de una pérdida o se retengan después de que su cuenta se cancele, termine o expire.
• Usted es responsable de lo que introduce. La precisión de sus registros depende de la precisión de sus entradas.
• Si almacena información sobre sus propios clientes, incluyendo nombres, detalles de contacto, pedidos, entregas o cantidades adeudadas, usted es responsable de esa información y de cumplir con cualquier ley de privacidad, protección de datos y protección del consumidor que le sea aplicable. Debe tener derecho a introducir esa información y debe manejarla legalmente.
• La forma en que manejamos los datos que usted almacena se describe en la Política de Privacidad de Microgreen Tracker en su propio sitio.

Suscripciones

Los planes de pago de Microgreen Tracker son suscripciones recurrentes que se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Antes de suscribirse, la aplicación revela el precio, el intervalo de facturación, el hecho de que se renueva automáticamente y cómo cancelar. Puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta, y la cancelación es al menos tan fácil como lo fue el registro. Los términos completos de facturación, renovación, reembolso y cancelación se publican en www.microgreentracker.com y son los términos que se aplican.

12. Cursos, libros y productos digitales

• Nuestros cursos, guías, libros y descargas se le otorgan bajo licencia para su uso personal y no comercial. No puede revenderlos, redistribuirlos, compartir el acceso, volver a publicarlos o utilizarlos para crear un curso o producto de la competencia.
• El acceso al curso es personal para la cuenta compradora. No se permite compartir las credenciales de inicio de sesión y puede resultar en la revocación del acceso.
• El contenido del curso puede ser actualizado, reorganizado o reemplazado. Podemos agregar, eliminar o cambiar lecciones.
• Nuestro objetivo es mantener el contenido comprado disponible, pero no garantizamos la disponibilidad perpetua de ninguna plataforma o material alojado. Descargue y conserve cualquier material que se ofrezca como descarga.
• Los códigos de descuento están sujetos a sus propios términos, pueden caducar y pueden ser retirados o modificados en cualquier momento.
• La elegibilidad para el reembolso de productos digitales se rige por nuestra Política de Reembolso. Debido a que el contenido digital se entrega de inmediato, pueden aplicarse reglas diferentes a las de los bienes físicos.
• Completar un curso no confiere ninguna certificación, licencia, acreditación o credencial.

13. Declaración de accesibilidad

Queremos que todos puedan usar nuestro sitio web, nuestra tienda y nuestro contenido, incluyendo personas que usan lectores de pantalla, navegación por teclado, aumento, subtítulos u otra tecnología de asistencia.

Nuestro objetivo

Estamos trabajando para cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA, y usamos WCAG 2.2 Nivel AA como nuestro objetivo futuro. Estas pautas son el estándar más comúnmente referenciado en relación con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades.

Lo que estamos haciendo

• Revisión de nuestras páginas, listados de productos y plantillas para la accesibilidad del teclado, contraste de color, etiquetado de formularios, estructura de encabezados y claridad de enlaces.
• Adición de texto alternativo significativo a las imágenes que transmiten información.
• Provisión de subtítulos en el contenido de video cuando nos sea posible.
• Corrección de barreras de accesibilidad a medida que las identificamos o nos las reportan.
• Consideración de la accesibilidad al elegir temas, aplicaciones y herramientas de terceros.

Limitaciones conocidas

Somos una pequeña empresa de dos personas y nuestro sitio está construido sobre plataformas de terceros. Parte del contenido es servido por terceros cuyo código no controlamos, incluyendo nuestra plataforma de comercio electrónico, aplicaciones instaladas, reproductores de video incrustados, procesadores de pago y elementos incrustados de redes sociales. Algunos contenidos más antiguos, incluyendo videos, imágenes y PDF antiguos, aún no cumplen con nuestro objetivo. No afirmamos que nuestro sitio web cumple actualmente plenamente con ningún estándar de accesibilidad, y esta declaración es una descripción de nuestros esfuerzos continuos en lugar de una certificación.

Si encuentra una barrera, comuníquenoslo y le ayudaremos directamente

Si alguna parte de nuestro sitio web, contenido o proceso de pago le resulta difícil o imposible de usar, contáctenos y trabajaremos con usted para brindarle la información, el producto o la asistencia que necesite a través de otro canal, sin costo adicional para usted.

• Correo electrónico: info@onthegrow.net con el asunto "ACCESIBILIDAD"
• Correo postal: la dirección de la Sección 25

Por favor, indíquenos la página o el contenido involucrado, lo que intentaba hacer y qué tecnología de asistencia y navegador estaba utilizando, si lo sabe. Nos comprometemos a acusar recibo de los informes de accesibilidad en un plazo de 5 días hábiles y a trabajar con usted para encontrar una solución. Si necesita ayuda para completar una compra, podemos tomarle el pedido directamente.

Agradecemos sus comentarios. La accesibilidad es algo que pretendemos seguir mejorando.

14. Marcas comerciales y propiedad intelectual

Nuestras marcas

"ON THE GROW", el diseño de nuestro logotipo de hoja y nuestro eslogan "¿Crees en la magia?" son marcas comerciales de On The Grow, LLC.

Las siguientes solicitudes y registros están archivados en la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos. El estado actual de cualquier marca se puede confirmar a través del sistema de recuperación de documentos y estado de marcas de la USPTO en tsdr.uspto.gov.

Las marcas que están registradas se identifican con el símbolo ® donde se utilizan. Las marcas que están pendientes o que reclamamos bajo el derecho consuetudinario se identifican con ™.

Alcance de la protección

Nuestros registros federales otorgan a On The Grow, LLC derechos exclusivos a nivel nacional para usar las marcas registradas en relación con los bienes y servicios cubiertos por esos registros, que incluyen microgreens frescos y productos agrícolas relacionados, servicios minoristas en línea en agricultura hidropónica, kits de jardinería y programación educativa y de entretenimiento sobre microgreens y agricultura hidropónica. También reclamamos derechos de derecho consuetudinario sobre nuestras marcas en relación con los bienes y servicios que realmente ofrecemos.

Usos que requieren nuestro permiso por escrito

Sin nuestro permiso expreso por escrito, no podrá:

• Utilizar "On The Grow", "OnTheGrow", "On-The-Grow" o una variación confusamente similar como nombre comercial, nombre comercial, DBA, nombre de producto, nombre de dominio, identificador de redes sociales o nombre de usuario en los campos de microgreens, hidroponía, agricultura, cultivo, jardinería o suministro de cultivo, o en relación con contenido educativo en esos campos.
• Utilizar nuestras marcas, logotipo o imagen comercial en publicidad, marketing, embalaje, etiquetado o materiales promocionales.
• Reproducir, copiar, redistribuir, revender o publicar públicamente nuestro contenido protegido por derechos de autor, incluidos videos, publicaciones de blog, imágenes, gráficos, materiales de cursos, PDF, contenido de libros y contenido de correo electrónico.
• Crear obras derivadas basadas en nuestro contenido.
• Declarar o implicar que está afiliado, respaldado, patrocinado o asociado con On The Grow, LLC cuando no lo está.

Usos que generalmente están permitidos

La ley de marcas permite ciertos usos sin permiso. Generalmente, usted puede:

• Referirse a nosotros o a nuestros productos de forma veraz en una reseña, comparación, reportaje de noticias, comentario, crítica, parodia o discusión académica.
• Compartir fotos de productos que nos compró y etiquetarnos o mencionarnos en las redes sociales.
• Discutir nuestro contenido en foros, grupos y comunidades.
• Vincular a nuestro sitio web o contenido.

Lo que no está permitido, sea cual sea la etiqueta que se le ponga, es cualquier uso que pueda confundir a la gente sobre la fuente de los bienes o servicios, sugiera falsamente un respaldo o afiliación, utilice nuestras marcas como su propio identificador, o se aproveche de nuestra reputación. Si no está seguro, pregúntenos primero.

Licencias

Actualmente no otorgamos licencias de nuestras marcas a terceros. Si desea hablar sobre una colaboración, asociación o uso con licencia, contáctenos con anticipación en info@onthegrow.net. El uso no autorizado es no autorizado incluso cuando está bien intencionado.

Aplicación

Supervisamos y hacemos cumplir nuestros derechos de marca registrada y derechos de autor. Cuando corresponde, enviamos avisos de cese y desistimiento, presentamos quejas de eliminación de plataformas y protección de marcas, nos oponemos a solicitudes de marcas registradas en conflicto y buscamos otros recursos disponibles para nosotros.

Los recursos disponibles para un titular de marca registrada bajo la ley federal pueden incluir desagravio por mandato judicial, recuperación de las ganancias del infractor, daños reales y costos, y en casos excepcionales honorarios de abogados, bajo 15 U.S.C. § 1117(a). Los casos que involucran marcas falsificadas y los casos que involucran el registro de mala fe de nombres de dominio confusamente similares conllevan sus propios recursos estatutarios adicionales. La infracción de derechos de autor conlleva recursos separados bajo la Ley de Derechos de Autor. Nada en este párrafo es una declaración sobre ninguna persona o disputa en particular, y nada de esto es asesoramiento legal para usted.

15. Canales oficiales y verificación de con quién está tratando

On The Grow, LLC es propiedad y está operado por CJ Vaughn y Mandi Vaughn. Estos son nuestros únicos canales oficiales:

• Sitio web: www.onthegrow.net
• Aplicación: www.microgreentracker.com
• YouTube: youtube.com/@OnTheGrow
• Facebook: facebook.com/onthegrowfarms
• Instagram: instagram.com/onthegrowfarms
• TikTok: tiktok.com/@onthegrowfarms
• Correo electrónico: info@onthegrow.net
• Entidad legal: On The Grow, LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Texas, operando desde el área de Royse City y Rockwall, Texas

No somos responsables de nadie más que use nuestro nombre

Si se encuentra con un negocio, sitio web, cuenta social, listado, anuncio o individuo que usa "On The Grow" o un nombre similar en los campos de microvegetales, agricultura, agricultura, jardinería o suministros de cultivo, no están afiliados con nosotros a menos que lo hayamos dicho en uno de los canales oficiales enumerados anteriormente.

No somos responsables, y renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad que surja de:

• La conducta, declaraciones, prácticas comerciales o trato al cliente de cualquier persona que use nuestro nombre o marca sin autorización
• La calidad, seguridad o rendimiento de cualquier producto o servicio ofrecido por dicha parte
• Cualquier subvención, premio, financiación, asociación, respaldo o logro reclamado por dicha parte
• Cualquier pérdida, financiera o de otro tipo, en la que incurra al tratar con dicha parte
• Cualquier daño a nuestra reputación que surja de dicho uso, en contra de usted o de cualquier otra persona

Cómo verificar

Antes de hacer negocios con cualquier persona que se presente como On The Grow:

• Verifique que el dominio sea exactamente onthegrow.net para la tienda, o microgreentracker.com para la aplicación
• Verifique que la correspondencia por correo electrónico provenga de una dirección @onthegrow.net
• Consulte nuestro sitio web oficial y nuestras cuentas sociales anteriores para cualquier anuncio de la asociación o afiliación que se reclame
• Envíenos un correo electrónico a info@onthegrow.net y simplemente pregúntenos. Le diremos.

Anunciamos nuestras propias asociaciones, patrocinios, colaboraciones, subvenciones y premios en nuestros propios canales oficiales. Si no lo ha visto allí, verifique antes de confiar en ello.

Nombres similares no son automáticamente suplantación

Para ser justos con los demás, debemos decir claramente que un nombre similar no es por sí mismo prueba de irregularidad. Hay negocios con nombres similares que operan en campos no relacionados, y puede haber negocios con derechos independientes legítimos. Por favor, no acose, no bombardee con reseñas ni haga acusaciones contra nadie en nuestro nombre. Si cree que algo está mal, infórmenos y déjenos manejarlo.

Si usted se confundió

Si compró a alguien que creía que éramos nosotros, o tuvo una mala experiencia con un negocio que creía que éramos nosotros, lamentamos la confusión. Por favor, verifique el dominio, la dirección de correo electrónico y la ubicación, luego háganoslo saber en info@onthegrow.net. No podemos resolver una transacción de la que no fuimos parte, y usted tendrá que tratar eso con el negocio con el que realmente trató, pero sí queremos saberlo. Si su inquietud involucra un pedido realizado en onthegrow.net o microgreentracker.com, contáctenos y lo resolveremos.

16. Denuncia de infracciones y quejas sobre derechos de autor

Denuncia del uso indebido de nuestra marca o contenido

Si ve que nuestro nombre, logotipo, eslogan, imágenes, videos o contenido escrito se utilizan sin autorización, por favor infórmenos.

Correo electrónico: info@onthegrow.net
Asunto: INFORME DE INFRACCIÓN DE MARCA

Por favor, incluya el nombre y la ubicación del negocio o persona, qué están usando y dónde, la URL del sitio web o el identificador social, capturas de pantalla u otra evidencia, y cualquier otra cosa relevante. Revisamos cada informe que recibimos. No podemos prometer un resultado particular ni compartir qué acciones tomamos.

Si cree que hemos infringido sus derechos

También nos tomamos en serio la propiedad intelectual de otras personas. Si cree que el contenido de nuestro sitio web infringe sus derechos de autor, envíe un aviso a info@onthegrow.net con el asunto "DMCA NOTICE" que incluya:

1. Su firma física o electrónica
2. Identificación de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma que se ha infringido
3. Identificación del material que usted afirma que es infractor y detalles suficientes para que podamos localizarlo
4. Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico
5. Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley
6. Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información del aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario

También puede presentar una contranotificación si su material fue eliminado y cree que fue un error o una identificación errónea. Podemos cancelar las cuentas de los infractores reincidentes.

17. Comentarios y contenido de la comunidad

Los comentarios, preguntas, fotos, reseñas y otro contenido publicado por los usuarios en nuestro sitio web, videos o cuentas sociales son responsabilidad de las personas que los publican. Esas opiniones son suyas, no nuestras, y su presencia no significa que las respaldemos o las hayamos verificado.

Podemos eliminar, editar o negarnos a publicar contenido de usuario a nuestra discreción, particularmente contenido que sea spam, promocional, fuera de tema, ilegal, acosador, difamatorio, de odio, sexualmente explícito, peligroso, que contenga información personal o que infrinja los derechos de alguien. La eliminación de cierto contenido no nos obliga a eliminar todo el contenido.

Al publicar contenido en nuestras propiedades, usted nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, mostrar, reproducir y distribuir ese contenido en relación con nuestro negocio, incluidos videos y marketing, y confirma que tiene derecho a otorgar esa licencia. Si desea que se elimine el contenido que publicó, envíenos un correo electrónico.

Los consejos o respuestas que damos en comentarios, respuestas, mensajes directos o publicaciones de la comunidad son una guía general basada en información limitada. No es una evaluación profesional individualizada y conlleva todas las exenciones de responsabilidad en esta página.

18. Enlaces y plataformas de terceros

Nuestro contenido contiene enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros que no poseemos ni controlamos. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por su contenido, exactitud, prácticas de privacidad, seguridad, calidad del producto, cumplimiento, garantía o servicio al cliente. Visitarlos es bajo su propio riesgo, y se aplican sus términos y políticas de privacidad, no los nuestros.

Publicamos contenido en plataformas como YouTube, Facebook, Instagram, TikTok y otras. Esas plataformas no están afiliadas a nosotros, no nos patrocinan ni respaldan, y tienen sus propios términos, que rigen su uso de ellas. Cualquier sorteo, concurso o promoción que realicemos de ninguna manera está patrocinado, respaldado, administrado o asociado con ninguna plataforma.

19. El contenido puede quedar desactualizado

Nuestro contenido refleja la información, productos, precios, métodos y conocimientos disponibles para nosotros en el momento de su publicación. Las técnicas de cultivo, los productos, los proveedores, las regulaciones, los precios y nuestras propias recomendaciones cambian. Lo que recomendamos en un video hace varios años puede no ser lo que recomendamos hoy.

No estamos obligados a actualizar el contenido antiguo, aunque a veces lo hacemos. Por favor, verifique la fecha de publicación de cualquier cosa en la que confíe, y busque nuestra guía más reciente. Cuando una pieza de contenido más antigua entra en conflicto con una página de producto actual, las instrucciones del producto o esta página, el material actual es el que prevalece.

20. Menores y niños

Nuestro contenido y servicios están destinados a adultos mayores de 18 años. Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, contáctenos en info@onthegrow.net y la eliminaremos.

Si es menor de 18 años, obtenga el permiso de un padre o tutor antes de usar nuestro contenido, tenga supervisión de un adulto al cultivar o manipular equipos, y no realice compras sin la aprobación de los padres. Los padres y tutores son responsables de supervisar el uso de nuestros contenidos y productos por parte de menores.

21. Ubicación y usuarios internacionales

On The Grow, LLC opera desde Texas, en los Estados Unidos. Como resultado:

• La guía de cultivo refleja nuestro clima y condiciones y puede que no sea aplicable a los suyos
• La información comercial, regulatoria, fiscal y de seguridad alimentaria refleja la práctica de los Estados Unidos y no está adaptada a ningún otro país
• Los productos que recomendamos pueden no estar disponibles, ser legales o estar certificados en su país
• Las reglas de importación de semillas, plantas y productos varían, y usted es responsable de cumplir con los requisitos de su propio país

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, verifique que nuestra guía se adapte a su clima y consulte sus normas locales, y consulte a expertos locales cuando sea relevante.

22. Sin garantías

Excepto por cualquier garantía expresa por escrito de producto que proporcionemos específicamente, y excepto donde la ley aplicable no permita su exclusión, todo el contenido, productos y servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, no infracción, exactitud, integridad, disfrute pacífico u operación ininterrumpida o libre de errores.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías. En esas jurisdicciones, las exclusiones anteriores se aplican solo en la medida permitida, y usted puede tener derechos adicionales.

23. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, On The Grow, LLC, sus propietarios, miembros, empleados, contratistas y afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, ni de ninguna pérdida de ganancias, ingresos, negocios, buena voluntad, cultivos, cosechas o datos, que surjan de o estén relacionados con su uso de nuestro contenido, productos, servicios o recomendaciones, ya sea por contrato, agravio, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría, e incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total agregada que surja de o esté relacionada con su uso de nuestro contenido, productos o servicios no excederá la mayor cantidad entre la que nos pagó en los doce meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación, o cien dólares de los Estados Unidos.

Nada en esta página limita o excluye la responsabilidad que no puede ser limitada o excluida legalmente, incluyendo la responsabilidad por fraude, tergiversación fraudulenta, negligencia grave o mala conducta intencionada cuando la ley aplicable así lo disponga, o muerte o lesiones personales causadas por negligencia cuando la ley aplicable así lo disponga. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que partes de esta sección pueden no aplicarse a usted.

Su responsabilidad

Al utilizar nuestro contenido, usted reconoce y acepta que:

• Usted asume los riesgos asociados con el cultivo, la manipulación de alimentos, el uso de equipos, las decisiones comerciales y la compra de productos
• Usted es responsable de su propia investigación, diligencia debida y cumplimiento de las leyes que le son aplicables
• Los resultados pasados, nuestros o de cualquier otra persona, no garantizan resultados futuros

24. Relación con nuestras otras políticas, ley aplicable y divisibilidad

Otras políticas. Esta página está incorporada y forma parte de nuestros Términos de servicio. Funciona junto con nuestra Política de privacidad, Política de reembolso y devolución, y Política de envío. Microgreen Tracker tiene sus propias políticas separadas, que controlan la aplicación como se describe en la Sección 11.

Orden de precedencia. Para cualquier cosa relacionada con Microgreen Tracker, prevalecen las políticas publicadas en microgreentracker.com. Para cualquier cosa relacionada con un producto específico, la página de ese producto y las instrucciones incluidas controlan en asuntos de cuidado, uso y seguridad. De lo contrario, nuestros Términos de servicio controlan.

Ley aplicable. Esta página se rige por las leyes del Estado de Texas y los Estados Unidos de América, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disposición de resolución de disputas, incluida la jurisdicción y cualquier acuerdo de arbitraje, se establece en nuestros Términos de servicio.

Divisibilidad. Si alguna disposición de esta página se considera inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria y el resto de esta página permanecerá en pleno vigor y efecto.

No renuncia. Nuestra falta de aplicación de cualquier disposición no es una renuncia a nuestro derecho a aplicarla posteriormente.

25. Cómo contactarnos

Correo electrónico: info@onthegrow.net

Utilice una línea de asunto clara para que su mensaje llegue al lugar correcto:

• ACCESIBILIDAD para barreras de accesibilidad o solicitudes de asistencia
• INFORME DE INFRACCIÓN DE MARCA REGISTRADA para informar el uso indebido de nuestra marca
• CONSULTA DE MARCA REGISTRADA para preguntas sobre licencias, asociaciones o permisos
• AVISO DMCA para quejas de derechos de autor
• PEDIDO seguido de su número de pedido para problemas con pedidos

Tiempos de respuesta

Somos una empresa de dos personas y recibimos un gran volumen de correos electrónicos. Por favor, espere:

• Hasta 5 días hábiles para solicitudes de accesibilidad, avisos legales y problemas con pedidos
• Hasta 10 días hábiles para consultas generales y preguntas sobre cultivo

Las solicitudes de soporte de Microgreen Tracker deben enviarse a través del canal de soporte publicado en www.microgreentracker.com.

26. Aceptación y cambios en esta página

Al utilizar nuestro sitio web, canal de YouTube, redes sociales, correos electrónicos, cursos, libro, guías o productos, usted reconoce que:

• Ha tenido la oportunidad de leer y comprender esta página
• Entiende que no somos profesionales licenciados en agricultura, nutrición, seguridad alimentaria, negocios o derecho
• Entiende que los resultados varían y no están garantizados
• Acepta los riesgos asociados con el uso de nuestro contenido y productos
• Verificará la información y consultará a profesionales cualificados cuando sea apropiado

Si no está de acuerdo con esta página, no utilice nuestro contenido, productos o servicios.

Cambios. Podemos actualizar esta página a medida que cambien nuestro negocio, productos y la ley. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Los cambios materiales se publicarán aquí. Su uso continuado después de un cambio significa que acepta la versión actualizada. Le recomendamos que revise esta página periódicamente.

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